Оферта

Утверждена Приказом № 26-10/26 от «26» октября 2026 г. ИП Штибекова Н.М.

Публичная Оферта № 1

Настоящая оферта (далее - Оферта, Договор) в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации адресована неопределённому кругу дееспособных физических лиц (далее – «Заказчик») и содержит все существенные условия договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, заключаемого между Индивидуальным предпринимателем Штибековой Насижат Мирзаабасовной (ИНН 056101052689, ОГРНИП: 318057100080051; далее – «Клуб», «Исполнитель») и Заказчиком, в дальнейшем совместно именуемыми «Стороны». Заказчиком может выступать дееспособное физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет. Член клуба в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати) лет пользуется Услугами с согласия законного представителя, который становится Заказчиком. Акцепт Оферты (полное и безоговорочное принятие) осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Договора, и считается заключением Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, Правилах клуба (Приложение №1 к Оферте), Правилах техники безопасности, Политике обработки персональных данных. Настоящий Договор является договором присоединения (в соответствии со ст. 428 ГК РФ). Оферта размещена на официальном сайте Исполнителя: https://tonn-fitness.ru/ и в общедоступном месте на территории Клуба. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равно обязательными для всех Заказчиков и не могут быть изменены для одного из них в индивидуальном порядке. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования Заказчиков.

Совершение действий, направленных на акцепт Оферты, означает принятие всех её условий в полном объёме. Если вы не согласны с любым пунктом - не совершайте акцепт.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Активация Вида Клубной Карты - фиксация начала срока оказания Услуг. Клубная карта считается активированной по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты либо при первом проходе в Клуб в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты, в зависимости от того, что наступит ранее.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём совершения следующих последовательных действий, предусмотренных разделом 6 настоящего Договора.

Блокировка Ключа - совершение Исполнителем действий, в результате которых Ключ, полученный Заказчиком, временно перестаёт обеспечивать Заказчику возможность доступа (Ограничение доступа) в Клуб до устранения Заказчиком обстоятельств, повлёкших за собой такую блокировку.

Вводная персональная тренировка (ВПТ) - услуга консультирования (инструктажа) по вопросам техники безопасности использования свободных весов, инвентаря и тренажёров, представленных в Клубе, а также ознакомление с основами биомеханики упражнений и контроль физиологических показателей.

Вид Клубной карты - набор Основных Услуг, и/или Дополнительных услуг (если предусмотрены видом Клубной карты), сгруппированных по усмотрению Клуба в зависимости от продолжительности, порядка предоставления, особенностей предоставления, режима, состава и т.п. (напр., «Железный старт», «Железный безлимит», «Утренний ТОНН», «ТОНН максимум», «Разовое посещение» и др.)

Гость клуба - физическое лицо, оплатившее Гостевой визит (Разовое посещение), имеющее право пользования Основными услугами, но не являющееся держателем Клубной карты (Членом клуба), однако обязующееся соблюдать все положения Правил клуба и Правил техники безопасности.

Гостевой визит (Разовое посещение) - услуга, предоставляемая Исполнителем по 100% предоплате в соответствии с действующим Прейскурантом, дающая право на 1 (одно) посещение Клуба физическому лицу, не являющемуся держателем Клубной карты, при условии соблюдения Правил клуба и Правил техники безопасности.

Дата открытия Клуба - дата начала функционирования основных зон Клуба, позволяющих Члену клуба получать Основные услуги. Дата открытия Клуба указывается на Сайте Исполнителя и в официальном сообществе Клуба.

Долгосрочный договор - договор на оказание Основных услуг, заключённый на срок, кратный одному месяцу, срок которого составляет 2 (два) месяца и более, в рамках размещённых на Сайте Исполнителя и/или в Мобильном приложении, и/или в Прейскуранте Блоков Основных услуг или Специального предложения.

Дополнительные услуги - услуги, предоставляемые Исполнителем за дополнительную плату в соответствии с Прейскурантом и не входящие в стоимость Основных услуг.

Заказчик (Владелец договора) - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет, с которым заключён Договор, по которому Исполнитель оказывает Услуги, и которое в связи с заключением такого Договора обретает статус Члена клуба. Владелец договора и Член клуба могут быть разными лицами. Владелец договора - лицо, обеспечивающее исполнение обязательств по оплате Услуг, оказываемых Члену клуба на основании соответствующего Договора.

Заморозка - Дополнительная услуга, позволяющая приостановить на определённый срок пользование Основными и/или Дополнительными услугами по желанию Заказчика в соответствии с условиями, размещёнными на Сайте Исполнителя и/или в Мобильном приложении Исполнителя. Максимальный срок Заморозки определяется видом Клубной карты.

Клуб ТОНН - фитнес-клуб (или несколько фитнес-клубов, объединённых единым брендом), в котором Исполнитель от собственного имени и/или под собственной торговой маркой осуществляет оказание Услуг, адрес которого указан на Сайте Исполнителя и в Правилах клуба.

Клубная карта - право доступа на территорию Клуба на основании Договора на оказание Основных услуг, заключённого на определённый срок в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, действующим в момент заключения такого Договора, и/или на основании Специального предложения.

Ключ - персональное средство идентификации (уникальный зашифрованный цифровой ключ, пластиковая карта или иной аналогичный носитель), выдаваемое Заказчику в целях осуществления доступа на территорию Клуба. Ключ предоставляется лично Заказчику, передача Ключа третьим лицам запрещена.

Краткосрочный договор - Договор на оказание Основных услуг, заключенный на срок 1 (один) месяц.

Личный кабинет - электронный сервис, доступ к которому осуществляется через Мобильное приложение Исполнителя и/или Сайт Исполнителя и предоставляется Заказчику после регистрации, позволяющий Заказчику получать информацию, связанную с оказанием Услуг, а также совершать конклюдентные действия, необходимые для заключения, исполнения и/или изменения настоящего Договора.

Мобильное приложение - программное обеспечение для мобильных устройств, позволяющее Заказчику получать информацию, связанную с оказанием Услуг, совершать конклюдентные действия, необходимые для заключения, исполнения и/или изменения настоящего Договора, а также осуществлять доступ в Клуб посредством генерации QR-кода.

Основные услуги - предоставляемое Исполнителем Заказчику право в течение Периода оказания услуг посещать Клуб и использовать оборудование, инвентарь, размещённые в Клубе, с целью занятий физической культурой, включая: пользование раздевалкой, душевой,

тренировочными залами, хаммамом, солярием, а также групповые занятия по физической культуре и спорту в соответствии с расписанием. Перечень Основных услуг приведён в Прейскуранте.

Период оказания услуг - период действия Договора в зависимости от выбранной Заказчиком Клубной карты с момента заключения такого Договора и оплаты Основных услуг вплоть до полного исполнения обязательств по Договору Исполнителем (до завершения срока действия Клубной карты).

Период предпродаж - период, в течение которого Исполнитель предоставляет возможность Заказчику оплатить стоимость Основных услуг до официального открытия Клуба. В случае заключения Договора на стадии предпродаж период начала оказания Услуг исчисляется со дня открытия Клуба. Уведомление об открытии Клуба направляется в срок не менее чем за 48 (сорок восемь) часов до открытия, дата исчисления периода оказания Услуг не переносится.

Персональная тренировка - занятие, проводимое одним физическим лицом, обладающим специальными профильными знаниями, умениями и навыками, для одного или более физических лиц, являющихся Членами клуба/Гостями клуба, на территории Клуба, направленное на развитие их физических качеств, приводящее к улучшению физического состояния (здоровья).

Платёжная карта - банковская карта, с использованием которой Заказчик осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору.

Правила Клуба - неотъемлемая часть Договора, а именно положения, утверждённые Исполнителем и размещённые на Сайте и/или в Мобильном приложении Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба, обязательные для исполнения Заказчиками и третьими лицами, находящимися на территории Клуба, предписывающие и устанавливающие порядок посещения Клуба, поведения в Клубе и условия пользования Услугами, в том числе Правила техники безопасности при посещении Клуба и пользовании его Услугами.

Прейскурант - документ, определяющий вид и стоимость товаров и Услуг размещённый на Сайте Исполнителя и/или в Мобильном приложении, а также на информационных стендах в Клубе.

Сайт Исполнителя - информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://tonn-fitness.ru

Специальное предложение - предложение, действующее в период проведения акций, вступающее в силу в момент приобретения Основных услуг, Дополнительных услуг, сроки и условия которого ограничены временными рамками в соответствии с проводимой Исполнителем акцией. Актуальная информация по предложениям содержится на Сайте и/или в Мобильном приложении Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.

Срок обработки персональных данных - период времени, в течение которого Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика для достижения конкретной цели обработки. Сроки обработки для каждой цели определяются в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя.

Стороны - Исполнитель и Заказчик, выступающие совместно или по отдельности.

Субъект персональных данных - физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных (в соответствии с действующим законодательством РФ).

Член Клуба - дееспособное физическое лицо в возрасте от 18 (восемнадцати) лет, которому предоставляется право пользования Услугами по Договору, заключённому Заказчиком в его пользу. Член клуба в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати) лет может пользоваться Услугами только с согласия законного представителя, который становится Заказчиком.

Шкаф для переодевания - Дополнительная услуга по предоставлению шкафа в раздевалке на территории Клуба для переодевания с возможностью заключения Договора краткосрочной аренды (на период пребывания Заказчика в Клубе). Моментом начала аренды считается момент

прохода Заказчика на территорию раздевалки и избрание того или иного Шкафа в краткосрочное пользование, а моментом окончания аренды считается выход Заказчика за пределы Клуба.

1. Предмет Договора

1.1. Согласно настоящему Договору, Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику предоставление Основных услуг и/или Дополнительных услуг, а Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях настоящего Договора.

1.2. Заказчик вносит плату за право в течение установленного срока пользоваться Услугами, предусмотренными Договором. Внесение платы осуществляется Заказчиком независимо от того, воспользовался ли Заказчик фактически своим правом на посещение Клуба, если иное не предусмотрено законом или Договором.

1.3. Стоимость Основных услуг зависит от выбранного Заказчиком Вида клубной карты, размещённого на Сайте Исполнителя и/или в Мобильном приложении, и/или в Прейскуранте, и Периода оказания Услуг, выбранного Заказчиком. Применяется стоимость Основных услуг, размещённая на Сайте Исполнителя и/или в Мобильном приложении Исполнителя, и/или в Прейскуранте на дату заключения Заказчиком настоящего Договора.

1.4. Выбор Заказчиком Вида клубной карты осуществляется посредством функционала Сайта Исполнителя и/или Мобильного приложения и в силу раздела 6 настоящего Договора является конклюдентным действием Заказчика согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ, свидетельствующим о заключении настоящего Договора и безоговорочном принятии Заказчиком всех условий, указанных в настоящем Договоре и в Виде клубной карты, а также согласии их соблюдать (исполнять), в том числе по обстоятельствам, при изменении настоящего Договора или объёма выбранных Услуг.

1.5. Размещённая на Сайте Исполнителя и/или в Мобильном приложении Исполнителя, и/или в Прейскуранте информация о Виде клубной карты должна содержать как минимум следующие сведения:

- наименование Вида клубной карты на русском и/или английском языке;

- стоимость Вида клубной карты;

- вид договора, который заключается при выборе данного Вида клубной карты (Долгосрочный договор, Краткосрочный договор Гостевой визит и т.д.);

- Период оказания Услуг (или функция выбора Периода оказания услуг);

- срок и условия оплаты

1.6. Помимо Основных услуг, Исполнитель предоставляет возможность Заказчику получить Дополнительные услуги, а именно:

- участие в групповых фитнес-мероприятиях;

- возможность приостановления действия Договора (Заморозка);

- персональные тренировки;

- долгосрочная аренда шкафа;

- шкаф для переодевания

- другие дополнительные услуги. Данный перечень Дополнительных услуг может уточняться и изменяться Исполнителем без согласования с Заказчиком путём размещения на Сайте Исполнителя и/или в Мобильном приложении, и/или в Прейскуранте. Стоимость Дополнительных услуг устанавливается Исполнителем на Сайте Исполнителя и/или в Мобильном приложении, и/или в Прейскуранте. При этом применяется стоимость Дополнительных услуг, размещённая на Сайте Исполнителя и/или в Мобильном приложении, и/или в Прейскуранте на дату оплаты Дополнительных услуг Заказчиком.

1.7. Услуги, согласно выбранному Виду Клубной карты, предоставляются по адресу (адресам) фактического нахождения Клуба, указанному на Сайте Исполнителя и в Правилах клуба.

Перечень Клубов, доступных по конкретному Виду Клубной карты, определяется Прейскурантом и описанием Вида клубной карты.

1.8. Заказчик обязуется оплачивать Основные услуги и Дополнительные услуги на согласованных Сторонами условиях.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Обеспечить надлежащее качество оказываемых Основных услуг и Дополнительных услуг в часы работы Клуба;-

2.1.2. обеспечить надлежащее функционирование спортивного оборудования и инвентаря, вспомогательного оборудования в помещениях Клуба, предназначенных для оказания Основных услуг и Дополнительных услуг по настоящему Договору, а также обеспечить надлежащее функционирование бытовых помещений и оборудования (раздевалки, душевые, уборные и пр.);

2.1.3. Организовать и обеспечить участие Заказчика по его усмотрению в физкультурных и/или фитнес-мероприятиях Исполнителя, обеспечить возможность Заказчика пользоваться индивидуальными Шкафами для переодевания и/или Шкафами для долгосрочной аренды (при этом Заказчик поставлен в известность Исполнителем о том, что помещения для переодевания не оборудованы и не могут быть оборудованы камерами видеонаблюдения, в связи с чем Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика, помещенное на хранение в такие Шкафы);

2.1.4. Информировать Заказчика об изменении Правил клуба и/или условий Договора в порядке, установленном настоящим Договором. При этом Заказчик обязан в том числе самостоятельно отслеживать такие изменения;

2.1.5. В случае прекращения существования Клуба возвратить Заказчику остаток денежных средств за оплаченные, но не потребленные Услуги;

2.1.6. Сохранять конфиденциальность информации о Заказчике, как о Субъекте персональных данных, полученной при заключении Договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ. Более подробная информация о работе с персональными данными Заказчиков (включая перечень третьих лиц - обработчиков, которым могут передаваться данные) и способах отзыва согласия на обработку таких данных размещается на Сайте Исполнителя в Политике обработки персональных данных. Заказчик даёт отдельное согласие на обработку персональных данных при акцепте Оферты (через отдельный чек-бокс);

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Привлекать третьих лиц для оказания Основных услуг и/или Дополнительных услуг по настоящему Договору;

2.2.2. В одностороннем порядке устанавливать и/или изменять перечень и стоимость Основных и/или Дополнительных услуг по настоящему Договору. Изменение цен не влияет на уже оплаченные, но ещё не оказанные Услуги, если иное не установлено Договором;

2.2.3. Устанавливать и/или вносить изменения в одностороннем порядке в Правила клуба, в расписание физкультурных и/или фитнес-мероприятий, Режим работы Клуба с уведомлением Заказчика путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или в Мобильном приложении Исполнителя, и/или в любом другом общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. При этом Стороны согласовали, что Заказчик в том числе самостоятельно отслеживает указанные изменения;

2.2.4. В одностороннем порядке и без предварительного согласования с Заказчиком переуступать права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам с обязательным сохранением всех условий настоящего Договора; заключая настоящий Договор, Заказчик дает предварительное согласие на такую переуступку на вышеуказанных условиях;

2.2.5. В случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя, и/или обстоятельств непреодолимой силы, - в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок оказания Основных и/или Дополнительных услуг по настоящему Договору без выплаты какой-

либо денежной компенсации Заказчику. При этом Исполнитель обязуется приложить усилия для устранения аварийных ситуаций в разумные сроки;

2.2.6. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, ремонта помещения Клуба или его части, а также в случае закрытия Клуба по независящим от Исполнителя обстоятельствам в одностороннем порядке изменить условия настоящего Договора и обеспечить оказание Заказчику аналогичных Услуг в Клубе по другому месту нахождения в пределах территории города без выплаты какой-либо компенсации (при наличии такой возможности);

2.2.7. Приостанавливать оказание Основных и/или Дополнительных услуг по настоящему Договору и ограничивать доступ Заказчика на территорию Клуба в случаях, предусмотренных настоящим Договором, в том числе при нарушении Заказчиком своих обязанностей по настоящему Договору, Правил клуба, Правил техники безопасности;

2.2.8. Досрочно в одностороннем внесудебном порядке (расторгнуть) настоящий Договор полностью или частично в случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации с соответствующей процедурой такого расторжения (Предупреждение, Акт о нарушении, Уведомление о расторжении);

2.2.9. В целях сохранности имущества Исполнителя, обеспечения безопасности, контроля правомерного нахождения физических лиц на территории Исполнителя, а также для исключения несанкционированных проходов в Клуб и выявления лиц, причинивших ущерб имуществу, открыто использовать на территории Клуба технические средства фото- и/или видеофиксации, и/или аудиофиксации. Фотоизображение Заказчика, полученное при заключении Договора, используется исключительно для визуальной сверки сотрудником рецепции при проходе в Клуб и не подлежит автоматизированной обработке в целях установления личности;

2.2.10. В целях обеспечения безопасности, контроля качества и совершенствования Услуг, оказываемых по настоящему Договору, открыто записывать и использовать информацию, полученную во время телефонных переговоров по используемым Исполнителем телефонным номерам;

2.2.11. Осуществлять сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика, необходимых для регистрации, предоставления доступа в Клуб, а также при оказании Основных и/или Дополнительных услуг при наличии согласия Заказчика в течение сроков, определённых Политикой обработки персональных данных. Обработка прекращается и персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты достижения цели обработки, отзыва согласия или расторжения Договора, если иное не предусмотрено законодательством РФ;

2.2.12. На определенный срок ограничить продажу Клубных карт с целью соблюдения требований и норм санитарно-бытового обслуживания населения.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. При получении Основных Услуг и (или) Дополнительных Услуг по настоящему Договору строго соблюдать и выполнять Правила клуба, Правила техники безопасности, условия настоящего Договора. Надлежащим образом производить оплату по настоящему Договору;

2.3.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, а в случае причинения ущерба возместить причиненный ущерб в срок, равный 5 (пяти) рабочим дням и согласованный Сторонами посредством подписания двустороннего Акта о причинении ущерба;

2.3.3. Своевременно письменно информировать Исполнителя и, в случае необходимости, временно отказаться от оказания Услуг по настоящему Договору при наличии заболеваний, медицинских противопоказаний, ухудшений состояний здоровья (в том числе беременность, плохое самочувствие), которые могут оказать влияние на безопасность Услуг, оказываемых по настоящему Договору, а также на состояние здоровья иных Членов клуба/Клиентов, Сотрудников клуба. Заказчик самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и возможность посещения Клуба (пользования спортивным оборудованием и инвентарем, тренажерами, возможности выполнения упражнений). Заказчик поставлен в известность о том, что оказание Услуг по настоящему Договору сопряжено с рисками получения травм (вред жизни или здоровью) - таких, как ушибы, вывихи, растяжения, разрывы связок и иное, в том числе

любой степени тяжести. При ухудшении состояния здоровья, головокружении, тошноте, любом ином ухудшении состояния здоровья Заказчик обязан немедленно прекратить участие в физкультурных и/или фитнес-мероприятиях и любое пользование Услугами;

2.3.4. Соблюдать инструкции и рекомендации по использованию оборудования и инвентаря, вспомогательного оборудования в помещениях Клуба, предназначенных для оказания Основных услуг и/или Дополнительных услуг по настоящему Договору;

2.3.5. С целью обеспечения возможности оказания Услуг по настоящему Договору предоставить Исполнителю свои персональные данные, а также дать согласие на их обработку путём проставления отдельной отметки (галочки) в чек-боксе при акцепте Оферты, подтверждая, что Заказчик ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя. Стороны договорились, что ответственность за достоверность предоставленных данных полностью лежит на Заказчике;

2.3.6. Без письменного разрешения Исполнителя не заниматься на территории Клуба какой-либо деятельностью (в том числе предпринимательской), не связанной с получением Услуг по настоящему Договору;

2.3.7. Обеспечить контроль за своим имуществом при посещении Клуба в целях предотвращения его кражи (хищения); не оставлять имущество без присмотра (под лавочками, на лавочке, на Шкафу и т.д.). Исполнитель не несет ответственности за утрату имущества Заказчика и не обязан выплачивать Заказчику какую-либо компенсацию;

2.3.8. При оплате Услуг безналичным способом указывать действующую Платёжную карту с верными данными, действительными и действующими на дату заключения Договора и оплаты. Исполнитель оставляет за собой право на односторонний внесудебный отказ от настоящего Договора полностью или частично (расторжение Договора), отказ от оказания Услуг или на приостановление оказания Услуг (Ограничение доступа) в случае нарушения Заказчиком вышеуказанной обязанности по указанию верных (действующих) данных Платёжной карты;

2.3.9. Не вести тренерскую деятельность, в том числе не оказывать Услуги по проведению Персональных тренировок (в том числе в групповом формате) без заключения соответствующего Договора с Исполнителем;

2.3.10. Не посещать Клуб Исполнителя при отсутствии действующего Договора по любому из предусмотренных настоящим Договором или действующим законодательством оснований;

2.3.11. До начала получения Услуг пройти инструктаж по технике безопасности и удостоверить его прохождение посредством проставления соответствующей отметки (галочки) в чек-боксе на Сайте или в Мобильном приложении Исполнителя, или заверив собственноручной подписью в Журнале инструктажа по технике безопасности. В случае отказа Заказчика от прохождения инструктажа по технике безопасности или отказа заверить прохождение инструктажа по технике безопасности, Заказчик самостоятельно несет риски, связанные с нарушением техники безопасности, а также с возможностью причинения вреда жизни и/или здоровью на территории Клуба;

2.3.12. Предоставлять исключительно правдивую информацию о себе как при заключении настоящего Договора, так и в последующем. Стороны договорились, что Исполнитель не проверяет и не обязан проверять информацию, предоставленную Заказчиком, исходя из принципа добросовестности Заказчика. Вся и любая ответственность за предоставление недостоверной, некорректной (ошибочной) или ложной информации является ответственностью Заказчика. Исполнитель вправе, но не обязан проверить (сверить) информацию, предоставленную Заказчиком, а в случае обнаружения недостоверности в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора полностью или частично (расторгнуть настоящий Договор, в том числе в части Дополнительных Услуг, если они были приобретены Заказчиком) без возмещения каких-либо сумм Заказчику;

2.3.13. Соблюдать и поддерживать общественный порядок в Клубе, чистоту и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Заказчикам (Членам клуба/Клиентам), сотрудникам Исполнителя, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других Заказчиков (Членов клуба/Клиентов), кричать,

нарушать чистоту и порядок, использовать громкую речь или нецензурные выражения в речи, самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Исполнителя, в том числе включать и/или демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с использованием/применением любых носителей и/или оборудования в помещениях Клуба. Исполнитель оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в Клубе, а также порядок их трансляции. Если музыкальное сопровождение в Клубе мешает Заказчику, Исполнитель рекомендует при себе иметь портативный проигрыватель с наушниками и пользоваться им по мере необходимости и при условии, что его использование не создаст угрозу и/или не причинит вред здоровью;

2.3.14. Соблюдать указания сотрудников Исполнителя во всех иных случаях, не предусмотренных настоящим Договором.

2.4. Заказчик вправе:

2.4.1. Получать Услуги надлежащего качества на условиях настоящего Договора и условиях, согласованных Сторонами в Личном кабинете;

2.4.2. Требовать приостановления оказания Основных услуг и/или Дополнительных услуг по настоящему Договору (Заморозка) на условиях, предусмотренных настоящим Договором;

2.4.3. Отказаться от Услуг по настоящему Договору в соответствии с порядком, установленным настоящим Договором;

3. Ответственность Сторон

3.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе Законом РФ от

07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

3.2. В случае причинения Заказчиком ущерба имуществу Исполнителя, Заказчик обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования со стороны Исполнителя возместить сумму причиненного ущерба. Размер ущерба оценивается Сторонами исходя из стоимости фактических расходов Исполнителя на устранение причиненного ущерба (стоимость ремонта поврежденного имущества в случае, если ущерб может быть устранен путем проведения ремонта, или стоимость нового имущества, если причиненный ущерб носит неустранимый характер, или его стоимость сопоставима со стоимостью нового имущества, или ремонт не приведет к восстановлению прежнего состояния имущества).

3.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Заказчика:

- в результате предоставления недостоверных или несвоевременного предоставления достоверных сведений;

- при нарушении или ненадлежащем выполнении Заказчиком настоящего Договора, Правил клуба, Правил техники безопасности, инструкций и рекомендаций по использованию оборудования и инвентаря, вспомогательного оборудования в помещениях Клуба, предназначенных для оказания Основных услуг и/или Дополнительных услуг по настоящему Договору;

- полученный в процессе или в результате получения Заказчиком Персональных тренировок от третьих лиц на территории Клуба;

- нанесенный собственными действиями и/или бездействием, и/или во время самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц;

- за утрату или повреждение личных вещей, оставленных в раздевалках или в других помещениях Клуба;

- за технические неудобства, вызванные проведением уполномоченными организациями сезонных профилактических, ремонтно-строительных и иных работ, а также аварийными и форс- мажорными ситуациями, возникшими не по вине Исполнителя.

3.4. Заказчик соглашается с тем, что не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью, в случае действий/бездействия третьих лиц, не являющихся сотрудниками Исполнителя, либо в случае нарушений Заказчиком Правил клуба, Правил техники безопасности, использования собственной техники выполнения упражнений или оставления личных вещей без присмотра.

3.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, запрещающие или ограничивающие исполнение обязательств, и иные обстоятельства, отвечающие признакам чрезвычайности и непредотвратимости в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации). Сторона, чьи обязательства не могут быть исполнены вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана известить другую Сторону в течение 10 (десяти) календарных дней с момента наступления таких событий.

3.6. Заказчик лично несет ответственность за правомерность использования им Платёжной карты и берет на себя полную ответственность, в том числе за все действия, которые совершены в Личном кабинете при использовании его имени пользователя (логина) и пароля.

4. Дополнительные положения

4.1. Активация и начало оказания Услуг

4.1.1. Договор считается заключённым с даты Акцепта и действует до окончания срока оказания Услуг по выбранному Виду Клубной карты.

4.1.2. Началом оказания Услуг по Виду Клубной карты является дата Активации Клубной карты, определяемая в соответствии с разделом 1 настоящего Договора: по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты либо при первом проходе в Клуб в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты, в зависимости от того, что наступит ранее.

4.1.3. В случае заключения настоящего Договора до Даты открытия Клуба началом срока оказания Услуг по Виду Клубной карты является Дата открытия Клуба. Уведомление Заказчика об открытии Клуба осуществляется путём размещения информации на Сайте Исполнителя не менее чем за 48 (сорок восемь) часов до открытия. Дата начала срока оказания Услуг не переносится.

4.2. Пролонгация Договора

4.2.1. По окончании срока оказания Услуг по выбранному Виду Клубной карты Договор пролонгируется (продлевается) на следующий аналогичный период при условии, что Заказчик совершил конклюдентные действия - произвёл оплату стоимости Услуг за новый период (в том числе путём внесения очередного платежа) до истечения текущего срока действия карты

4.2.2. Пролонгация Договора означает согласие Заказчика на продолжение оказания Услуг на условиях, действующих на момент оплаты. Подписание нового экземпляра Договора при пролонгации не требуется.

4.2.3. В случае, если Заказчик не произвёл оплату за новый период до истечения срока действия текущей карты, Договор прекращает своё действие. Для возобновления доступа в Клуб Заказчику необходимо заключить новый Договор (в том числе путём повторной оплаты).

4.3. Право пользования Услугами

4.3.1. Заказчик вносит плату за право в течение установленного срока пользоваться Услугами, предусмотренными Договором. Внесение платы осуществляется Заказчиком независимо от того, воспользовался ли Заказчик фактически своим правом на посещение Клуба, если иное не предусмотрено законом или Договором.

4.3.2. Если Заказчик, которому, согласно Договору, должны предоставляться Услуги, не воспользовался имеющимся правом по Договору, Услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объёме (то есть независимо от фактического посещения Клуба Заказчиком). Возврат стоимости Услуг за неиспользованный период не производится за

исключением случаев, предусмотренных разделом 7, в том числе случая, когда Заказчик за весь период действия Договора не совершил ни одного прохода в Клуб.

4.4. Риски и безопасность

4.4.1. Заказчик осознаёт и принимает тот факт, что любая физическая активность является для него потенциально опасной и может повлечь за собой наступление несчастного случая, следствием которого может стать причинение вреда его здоровью и/или жизни, в том числе смерть. Исполнитель рекомендует Заказчику застраховать риск наступления неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с его посещением Клуба.

4.4.2. Заказчик обязан незамедлительно покинуть Клуб в случае срабатывания пожарной сигнализации.

4.5. Дополнительная услуга «Заморозка»

4.5.1. «Заморозка» - дополнительная услуга, позволяющая приостановить оказание Основных услуг на определённый срок по заявлению Заказчика с сохранением оставшегося срока действия Клубной карты.

4.5.2. Возможность использования Заморозки, её продолжительность и стоимость определяются Видом Клубной карты и указываются в Прейскуранте и/или описании Вида клубной карты на Сайте Исполнителя.

4.5.3. Заявление о Заморозке подаётся Заказчиком:

- лично на рецепции Клуба;

- через Личный кабинет и/или Мобильное приложение Исполнителя (при наличии технической возможности);

- путём направления письменного заявления на адрес электронной почты Исполнителя.

4.5.4. Минимальный срок единовременной Заморозки составляет 3 (три) календарных дня. Максимальный срок и общее количество дней Заморозки в течение срока действия Договора определяются Видом Клубной карты.

4.5.5. Срок Заморозки исчисляется со дня, указанного в заявлении Заказчика, но не ранее дня получения Исполнителем соответствующего заявления. Заморозка «задним числом» не предоставляется.

4.5.6. На период действия Заморозки срок действия Клубной карты продлевается на количество фактически использованных дней Заморозки. Исключение: если Заказчик в период Заморозки воспользовался доступом в Клуб, Заморозка считается досрочно прекращённой, и продление срока действия Клубной карты не производится.

4.5.7. Бесплатная Заморозка по медицинским показаниям предоставляется по письменному заявлению Заказчика в случае госпитализации (лечение в условиях круглосуточного или дневного стационара) или оперативного вмешательства, подтверждённого документами медицинского учреждения (выписка, эпикриз, больничный лист с кодом «стационар»).

Максимальный срок – 30 (тридцать) календарных дней единовременно. В иных случаях временной нетрудоспособности (ОРВИ, лёгкие травмы, амбулаторное лечение) Заказчик вправе воспользоваться платной Заморозкой.

4.5.8. Неиспользованные дни Заморозки не подлежат возврату, компенсации в денежной форме или переносу на новый срок.

4.6. Мобильное приложение и Личный кабинет

4.6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Мобильному приложению и/или Личному кабинету на Сайте Исполнителя (далее - «Сервис») после регистрации.

4.6.2. Через Сервис Заказчик может:

- получать информацию о Периоде оказания услуг, остатке дней Заморозки, задолженности;

- подавать заявления (о Заморозке, о расторжении Договора, о возврате денежных средств);

- записываться на Дополнительные услуги и отменять записи;

- отзывать согласие на рекуррентные списания;

- получать уведомления, связанные с исполнением Договора.

4.6.3. Действия, совершённые Заказчиком в Сервисе, признаются юридически значимыми и совершёнными надлежащим образом.

4.6.4. При отсутствии технической возможности использовать Сервис (например, для доступа в Клуб) Заказчик вправе обратиться на рецепцию Клуба для ручной идентификации по документу, удостоверяющему личность.

4.7. Шкафы для переодевания и хранения вещей

4.7.1. Исполнитель предоставляет Заказчику для переодевания и хранения личных вещей индивидуальный шкаф в раздевалке в количестве не более одного на каждое посещение Клуба.

4.7.2. Пользование шкафом осуществляется в рамках краткосрочной аренды на период пребывания Заказчика в Клубе. Моментом начала аренды считается момент избрания Заказчиком шкафа, моментом окончания - выход Заказчика за пределы Клуба.

4.7.3. Исполнитель не осуществляет контроль над имуществом, помещённым Заказчиком в шкаф, не принимает опись и не ведёт учёт содержимого шкафа. Заказчик обязан обеспечить контроль за своим имуществом.

4.7.4. В случае обнаружения в шкафу имущества после завершения срока аренды:

- если стоимость вещей явно ниже 3.000 (трёх тысяч) рублей, Исполнитель вправе рассматривать их как движимые вещи, от которых собственник отказался, и распорядиться ими по своему усмотрению (ч. 2 ст. 226 ГК РФ);

- если стоимость вещей явно выше 3.000 (трёх тысяч) рублей, Исполнитель рассматривает их как находку или намерение лица заключить договор хранения (Долгосрочной аренды). Стоимость услуги хранения определяется действующим Прейскурантом.

4.7.5. Долгосрочная аренда шкафа оформляется отдельно на срок от 1 (одного) месяца. Моментом начала оказания Услуги считается дата оплаты. Право пользования предоставляется одномоментно с оплатой. Условия, предусмотренные п. 4.7.3-4.7.4, применяются к Долгосрочной аренде шкафа в полном объёме.

4.7.6. Заказчик обязуется использовать арендуемый шкаф исключительно для хранения личных вещей и спортивной одежды. Заказчику запрещается хранить в шкафу (как при краткосрочной, так и при долгосрочной аренде) взрывчатые, легковоспламеняющиеся, токсичные, радиоактивные, психотропные, наркотические вещества, оружие, а также любые предметы, запрещённые к обороту законодательством РФ.

4.7.7. В случае возникновения обоснованных подозрений в хранении запрещённых предметов, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика добровольно открыть шкаф. В случае отказа Заказчика, Исполнитель вправе вскрыть шкаф в присутствии Заказчика (или двух понятых/сотрудников полиции) и составить акт. При обнаружении запрещённых веществ или предметов Договор расторгается в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя без возврата денежных средств, а Исполнитель передаёт информацию в правоохранительные органы.

4.7.8. Заказчик несёт полную личную ответственность за содержимое арендуемого шкафа. Исполнитель не несёт ответственности перед третьими лицами и государственными органами за противоправные действия Заказчика, связанные с использованием шкафа.

5. Особые условия

5.1. Заказчик согласен, что Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания предусмотренных настоящим Договором Услуг. При этом ответственность перед Заказчиком за качество и объём оказанных Услуг сохраняется за Исполнителем.

5.2. Обработка персональных данных.

5.2.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя.

5.2.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Штибекова Насижат Мирзаабасовна (ИНН 056101052689).

5.2.3. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, контактные телефоны, адрес электронной почты, данные документа,

удостоверяющего личность) путём проставления отдельной отметки (чек-бокса) при акцепте Оферты.

А) Цели обработки:

- исполнение обязательств по настоящему Договору;

- регистрация и предоставление доступа в Клуб;

- воспрепятствование неправомерному проникновению в Клуб;

- обеспечение оснащённости объектов (территорий) техническими средствами охраны;

- предоставление справочной информации.

Б) Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление и доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В) Срок действия согласия: со дня подписания (акцепта) до исполнения Сторонами обязательств по Договору либо до отзыва согласия субъектом персональных данных.

Г) Способ отзыва согласия: Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие путём направления письменного заявления на адрес электронной почты: ck_tohh@mail.ru или по адресу: 367003, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Юсупова, д. 55, 2 этаж. Оператор прекращает обработку в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения требования

5.2.4. Фотоизображение Заказчика, полученное при заключении Договора, используется исключительно для визуальной сверки (сличения) сотрудником рецепции при проходе в Клуб и не является биометрическим персональным данным, так как не используется для автоматизированной обработки и установления личности. При расторжении Договора фотоизображение уничтожается в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней. При отказе Заказчика от фотосъемки идентификация осуществляется по документу, удостоверяющему личность.

5.3. Согласие на получение рекламных сообщений

5.3.1. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений (в виде SMS, сообщений на электронную почту, в мессенджерах) оформляется отдельно путём проставления соответствующей отметки (чек-бокса) при регистрации и не является условием акцепта Оферты. Заказчик вправе в любой момент отказаться от получения рекламных сообщений.

5.4. Ознакомление с Правилами клуба

5.4.1. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что проинформирован Исполнителем о Правилах Клуба, которые являются неотъемлемой частью Договора, ознакомлен с ними и обязуется их соблюдать.

5.5. Лицевой счет Заказчика

5.5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность пополнения лицевого счета для оплаты товаров и дополнительных услуг (далее - Лицевой счет). Пополнение осуществляется наличными денежными средствами в кассе Клуба, безналичным платежом с использованием банковской карты на рецепции, либо через Мобильное приложение Исполнителя.

5.5.2. Денежные средства, внесенные на Лицевой счет, являются авансовым платежом в счет будущих покупок товаров (услуг) бара. При внесении денежных средств (пополнении Лицевого счета) и при каждом списании средств за покупку товара (услуги) Исполнитель оформляет и выдает Заказчику кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

5.5.3. Заказчик вправе в любой момент потребовать возврата неиспользованного остатка денежных средств с Лицевого счета. Возврат осуществляется на основании письменного заявления Заказчика (Плательщика), поданного на рецепции Клуба или через Личный кабинет (при наличии технической возможности).

5.5.4. Возврат остатка денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата:

- при оплате наличными - наличными в кассе Клуба;

- при оплате банковской картой - на ту же банковскую карту.

5.5.5. В случае, если Заказчик не воспользовался остатком Лицевого счета до момента расторжения Договора, остаток средств подлежит возврату в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

6. Акцепт Оферты

6.1. Заказчик совершает акцепт Оферты, действуя добровольно и без какого-либо принуждения. Заказчик и Исполнитель заверяют и гарантируют, что отсутствуют препятствия к заключению и/или заведомому невыполнению Сторонами добровольно взятых на себя обязательств.

6.2. Заказчик понимает содержание Оферты, полностью и безусловно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений. Акцепт Оферты равносилен заключению договора в письменной форме (в соответствии с п.3 ст. 434 ГК РФ). Заказчик вправе получить экземпляр настоящей Оферты на бумажном носителе, обратившись с заявлением в Клуб.

6.3. Акцепт Оферты может быть совершен Заказчиком одним из следующих способов:

6.3.1. Путём регистрации в Мобильном приложении Исполнителя:

- Заказчик заполняет регистрационную форму с указанием персональных данных (ФИО, дата рождения, пол, контактный телефон, адрес электронной почты);

- проставляет отметку (галочку) об ознакомлении и согласии с условиями настоящей Оферты и всеми приложениями к ней. Регистрация в Мобильном приложении является предварительным акцептом и предоставляет Заказчику доступ к функционалу Личного кабинета. Доступ в Клуб по результатам регистрации не предоставляется.

6.3.2. Путём оформления Клубной карты на рецепции Клуба (окончательный акцепт):

- Заказчик предоставляет менеджеру достоверные персональные данные (ФИО, дата рождения, пол, контактный телефон, адрес регистрации, данные документа, удостоверяющего личность, адрес электронной почты);

- выбирает Вид Клубной карты;

- осуществляет оплату стоимости Услуг в размере, порядке и на условиях настоящего Договора; Совершение оплаты является акцептом Оферты в порядке п. 3 ст. 438 ГК РФ и подтверждает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.

6.4. Договор считается заключённым с момента совершения окончательного акцепта в порядке, предусмотренном п. 6.3.2 настоящего Договора. Предварительный акцепт (п. 6.3.1) не влечёт заключения Договора и не предоставляет права доступа в Клуб.

6.5. Факт акцепта фиксируется в информационной системе Исполнителя с указанием: ФИО Заказчика, номера мобильного телефона, даты и времени акцепта, идентификатора редакции Оферты. Указанные сведения являются достаточным доказательством заключения Договора.

6.6. Акцептом, совершенным в пользу третьего физического лица, признается акцепт, при котором плательщик и лицо, сведения о котором, как о Члене Клуба, предоставлены при совершении акцепта, являются разными физическими лицами. Заказчик не имеет права расторгнуть заключенный в пользу третьего физического лица договор без согласия такого третьего лица, если оно выразило желание воспользоваться предоставляемыми по договору Услугами (п.2 ст. 430 ГК РФ). При этом Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, с оплатой Исполнителю фактически понесённых им расходов.

6.7. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что самостоятельно принял решение о возможности получения Услуг. Заказчик заверяет и гарантирует, что в отношении него не установлено медицинских или иных противопоказаний, делающих нежелательным или невозможным посещение Клуба для целей настоящего Договора.

6.8. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно в порядке, предусмотренном п. 5.2 настоящего Договора. Предоставление такого согласия не является условием акцепта Оферты.

7. Расторжение договора

7.1. Основания расторжения

7.1.1. Договор может быть расторгнут:

- по соглашению Сторон;

- по инициативе Заказчика (в том числе в порядке, предусмотренном ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ);

- по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных настоящим Договором, Правилами Клуба или действующим законодательством (в том числе при неоднократном нарушении Заказчиком Правил Клуба, подтверждённом видеозаписью или актами).

7.2. Возврат денежных средств при расторжении по инициативе Члена Клуба

7.2.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

7.2.2. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика возврату подлежит неиспользованная часть денежных средств, уплаченных за Услуги, за вычетом документально подтверждённых расходов Исполнителя, понесённых в связи с исполнением данного конкретного Договора (в том числе: агентское вознаграждение, комиссия банка-эквайера, стоимость изготовления Ключа).

7.3. Расчет возврата при Долгосрочном и Краткосрочном договорах

7.3.1. При досрочном расторжении Долгосрочного или Краткосрочного договора по инициативе Заказчика возврат производится по следующей формуле:

X = A − (B × C) − R где:

X - итоговая сумма к возврату;

A - сумма, уплаченная Заказчиком за Основные услуги при заключении Договора;

B - стоимость 1 (одного) месяца по базовому Прейскуранту Исполнителя, действующему на дату расторжения Договора;

C - количество полных истёкших месяцев с даты Активации Клубной карты до даты расторжения Договора;

R - документально подтверждённые расходы Исполнителя, связанные с исполнением данного Договора (агентское вознаграждение, комиссия банка-эквайера, стоимость изготовления Ключа).

7.3.2. Если стоимость истёкших месяцев равна или превышает уплаченную сумму, возврат не производится. Доплата с Заказчика не взыскивается.

7.3.3. Если Заказчик за весь период действия Договора не совершил ни одного прохода в Клуб (подтверждается данными системы доступа), стоимость истёкших месяцев не удерживается. Возврат производится по формуле:

X = A − R где R - документально подтверждённые расходы Исполнителя (агентское вознаграждение, комиссия банка-эквайера, стоимость изготовления Ключа).

7.3.4. Если Заказчик совершил хотя бы один проход в Клуб, применяется общая формула, предусмотренная п. 7.3.1. Количество истёкших месяцев (C) считается с даты Активации Клубной карты.

7.3.5. При досрочном расторжении Договора до наступления Даты открытия Клуба (для предпродажных контрактов) возврат осуществляется в полном объёме за вычетом документально подтвержденных расходов Исполнителя.

7.4. Расторжение по инициативе Исполнителя

7.4.1. - Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

- неоднократного (более двух раз) нарушения Заказчиком Правил клуба, подтверждённого видеозаписью или актами;

- причинения Заказчиком ущерба имуществу Исполнителя, если такой ущерб не возмещён в установленный срок;

- систематической неоплаты Услуг или иных платежей по Договору.

7.4.2. В указанных случаях Исполнитель вправе удержать из суммы, подлежащей возврату:

- стоимость фактически оказанных Услуг (пропорционально периоду до расторжения);

- документально подтверждённый ущерб, причинённый имуществу Исполнителя.

7.4.3. Об одностороннем внесудебном отказе от настоящего Договора (расторжении Договора) по указанным в п. 7.4.1 основаниям Исполнитель уведомляет Заказчика путём направления извещения на электронную почту, указанную в Личном кабинете, или нарочно почтовым отправлением с уведомлением о вручении, а в исключительных случаях (грубого нарушения установленных Правил клуба) - с момента устного извещения с обязательным последующим письменным уведомлением Заказчика.

7.4.4. С момента направления уведомления об одностороннем внесудебном отказе от исполнения настоящего Договора настоящий Договор считается прекращённым (расторгнутым), обязательства Сторон прекращаются, за исключением обязанности Заказчика погасить задолженность, а также возместить Исполнителю причинённый ущерб. Одновременно с направлением уведомления Исполнитель вправе произвести блокировку Ключа Заказчика.

7.5. Срок и порядок возврата

7.5.1. Возврат неиспользованных денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Заказчика (Плательщика) о расторжении Договора и возврате денежных средств.

7.5.2. Срок возврата может быть увеличен на время, необходимое банку-эквайеру для проверки операции возврата.

7.6. Документы для возврата

7.6.1. Для получения возврата Заказчик (Плательщик) подаёт письменное заявление на возврат по форме, установленной Исполнителем.

7.6.2. Для безналичной оплаты: предоставление чека и паспорта не требуется. Возврат осуществляется на ту же банковскую карту/счёт, с которого была произведена оплата. Данные платежа имеются в системе Исполнителя.

7.6.3. Для наличной оплаты: возврат осуществляется в кассе Исполнителя при предъявлении документа, удостоверяющего личность, для идентификации получателя. При невозможности личной явки - безналичным переводом по реквизитам, указанным в заявлении. Кассовый чек с признаком «возврат прихода» оформляется Исполнителем в соответствии с 54-ФЗ.

7.6.4. При оплате третьим лицом: предоставляются документы, подтверждающие полномочия плательщика (доверенность, договор поручения и т.п.).

7.7. Способ возврата

7.7.1. Возврат денежных средств осуществляется:

- при безналичной оплате - только на ту же банковскую карту или расчётный счёт, с которого была произведена оплата;

- при наличной оплате - наличными в кассе либо безналичным переводом по реквизитам, указанным Плательщиком, по выбору Плательщика.

7.7.2. Выплата наличных при онлайн-оплате не производится.

7.7.3. Если возврат на карту невозможен по техническим причинам или из-за ограничений банка- эмитента, Исполнитель перечисляет средства на банковский счёт Плательщика на основании его письменных банковских реквизитов. Срок возврата увеличивается на срок, необходимый для обработки такого перевода.

7.8. Удержание задолженностей

7.8.1. Исполнитель вправе удержать из суммы, подлежащей возврату, задолженность Заказчика перед Исполнителем по оплате фактически оказанных Услуг (Основных и/или Дополнительных), подтверждённую документально.

7.9. Ответственность банков

7.9.1. Исполнитель не несёт ответственности за задержки возврата, вызванные действиями банков-эмитентов, платёжных систем или иных третьих лиц, а также за невозможность зачисления средств по вине Плательщика (неверные реквизиты, блокировка карты и т.п.). Срок возврата может быть увеличен на время проведения банком проверок транзакции.

7.10. Действие настоящего раздела

7.10.1. Настоящий порядок расторжения и возврата применяется ко всем видам Клубных карт, включая акционные и специальные предложения. Условия конкретной акции не могут ухудшать положение Заказчика по сравнению с настоящим разделом и действующим законодательством.

8. Заключительные положения

8.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, исполнения, изменения, расторжения или признания недействительным, подлежат обязательному досудебному претензионному порядку. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять) рабочих дней с даты её получения Исполнителем. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке такой спор подлежит рассмотрению в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.

8.2. Заказчик даёт своё согласие на то, что все уведомления, сообщения, изменения, а также иная информация, которую Исполнитель обязан или вправе довести до сведения Заказчика или иных лиц по Договору, считаются надлежащим образом направленными и полученными адресатом, если они:

- размещены на официальном сайте Исполнителя https://tonn-fitness.ru/ в разделе, доступном для всеобщего ознакомления;

- размещены на информационных стендах (в уголке потребителя) в Клубе;

- направлены по адресу электронной почты, указанному Членом Клуба или Плательщиком при заключении Договора;

- направлены в виде SMS-сообщения или через мессенджеры на номер мобильного телефона, указанный при заключении Договора;

- отражены в Личном кабинете Члена Клуба на Сайте или в Мобильном приложении. В указанных случаях оформление дополнительных соглашений не требуется. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную информацию на Сайте, в Личном кабинете, в Клубе, а также своевременно информировать Исполнителя об изменении своих контактных данных. В случае непредоставления такой информации все уведомления считаются полученными по последним известным Исполнителю реквизитам.

8.3. Заказчик не вправе без письменного согласия Исполнителя переуступать свои права и обязанности по Договору третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором (переоформление права пользования Услугами на другое лицо по правилам, установленным Исполнителем). Переоформление Клубной карты на другое лицо производится только при отсутствии задолженности и на условиях, устанавливаемых Исполнителем, с взиманием платы в размере, указанном в Прейскуранте. При этом новое лицо должно соответствовать всем требованиям, предъявляемым к Заказчику при заключении Договора.

8.4. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящего Договора не влечёт недействительности остальных его положений. В этом случае Стороны обязуются принять все необходимые меры для замены недействительного положения на законное и экономически эквивалентное, соответствующее первоначальному смыслу и целям Договора.

8.5. Настоящий Договор, Правила Клуба, Приложения, Дополнения, а также все изменения и дополнения к ним являются обязательными для Сторон и имеют силу письменного договора. При расхождении между текстом настоящего Договора на русском языке и его переводом на иностранный язык преимущественную силу имеет текст на русском языке.

8.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Договор для вновь заключаемых Договоров. Изменения, ухудшающие положение Заказчика по ранее заключённому Договору (в том числе изменение стоимости, сокращение объёма услуг, введение новых

ограничений), требуют согласия Заказчика. В случае несогласия Заказчик вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора, без штрафных санкций за досрочное расторжение, но с удержанием стоимости фактически оказанных Услуг и понесённых расходов.

8.7. Заказчик подтверждает, что ему разъяснены все условия Договора, Правил Клуба, а также правовые последствия их акцепта, и он добровольно, в своём интересе и без принуждения принимает все условия в полном объёме.

8.8. Настоящая Оферта действует с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем. Акцепт Оферты в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Договора, считается заключением Договора на условиях, действующих на момент акцепта.

8.9. Все документы, связанные с исполнением Договора (заявления, уведомления, претензии, согласия и т.п.), должны быть оформлены в письменной форме и подписаны уполномоченными лицами. Документы, переданные по электронной почте, через Личный кабинет, Мобильное приложение или иные электронные каналы, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, если они позволяют достоверно установить отправителя и содержание.

8.10. Стороны договорились, что во всём, что не урегулировано настоящим Договором, они руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.

8.11. Исполнитель оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке изменять Прейскурант цен на Услуги и Дополнительные услуги, с обязательным уведомлением в порядке, установленном п. 8.2. Изменение цен не влияет на уже оплаченные, но ещё не оказанные Услуги, если иное не установлено Договором.

9. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Штибекова Насижат Мирзаабасовна (ИП Штибекова)

Фитнес-клуб «ТОНН»

Адрес: 367003, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Юсупова, д. 55, 1 этаж

ИНН: 056101052689 Телефон для связи: +7 (901)980-98-01 Эл. Почта: ck_tohh@mail.ru